Dans nos villes comme dans nos campagnes, les commerces de quartier se réinventent pour simplifier notre quotidien. Lancée au début de l’année 2020, l’enseigne Point Plus s’impose aujourd’hui comme un acteur de premier plan de cette transformation. Conçu comme un véritable commerce multiservice, ce réseau redonne vie aux centres-villes et aux zones rurales.
Un concept hybride pour réenchanter le commerce local
Le paysage commercial français a profondément changé ces dernières années. Pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, le groupe NAP a imaginé un modèle novateur. Ce géant de la distribution gère déjà des réseaux bien connus, à l’image de la célèbre enseigne Maison de la Presse ou de Mag Presse. Avec sa nouvelle marque, le groupe propose une formule différente, pensée pour s’adapter à tous les territoires.
Ce concept se définit ainsi comme un véritable drugstore de proximité. Qu’il soit implanté en milieu urbain, péri-urbain ou rural, chaque point de vente aspire à devenir un lieu de vie indispensable. Cette ambition se traduit d’ailleurs par une signature de marque simple et percutante : « Point Plus, un point fait tout ». Actuellement, le réseau compte déjà plus de 160 boutiques réparties dans l’Hexagone, preuve de son déploiement rapide et réussi.
Une offre diversifiée et des services du quotidien
Pour attirer une clientèle variée, les points de vente misent sur une offre particulièrement large. Les clients y trouvent des produits du quotidien très diversifiés. Les rayons physiques proposent des articles pour les fumeurs, des e-cigarettes, mais aussi de la téléphonie et du matériel multimédia. Les gourmands peuvent également y acheter des boissons, des articles de snacking et des confiseries. Enfin, des espaces dédiés aux jouets, aux cadeaux et aux jeux complètent cette offre matérielle.
Cependant, la force de l’enseigne réside également dans ses services innovants. Grâce à des partenariats stratégiques, les clients peuvent y effectuer de nombreuses démarches courantes. Il est par exemple possible d’y déposer ou de récupérer des colis via des réseaux comme Vinted ou DHL. De plus, de nombreux magasins accueillent des bornes de l’opérateur Free. Ces services pratiques génèrent un flux régulier de visiteurs, ce qui dynamise l’activité globale du commerce.
L’accompagnement des commerçants et la modernisation du réseau
Le développement de l’enseigne repose sur un réseau d’indépendants motivés. Pour étendre son maillage, le groupe recrute des porteurs de projet désireux d’ouvrir leur propre commerce. Les affiliés bénéficient d’un catalogue complet de produits et de services clés en main. De plus, la maison mère accompagne activement les commerçants dans la modernisation de leurs locaux.
Cette modernisation passe par un aménagement intérieur épuré et plus agréable. Les équipes adoptent également de nouvelles tenues professionnelles pour harmoniser l’image de la marque. Sur le terrain, les retours des commerçants sont très positifs. Par exemple, à Saint-Symphorien-sur-Coise, le gérant souligne qu’un magasin plus clair permet de valoriser de nouvelles gammes de produits. À Élancourt, la commerçante Emmanuelle Fabry constate quant à elle une hausse de son chiffre d’affaires et de meilleures conditions de travail depuis la rénovation de son point de vente.
Des commerces ancrés au cœur des territoires
Le succès de l’enseigne se mesure surtout à l’échelle locale, à travers des commerces de proximité indispensables. Les boutiques s’adaptent aux rythmes de vie de leurs clients grâce à des horaires d’ouverture particulièrement étendus.
Plusieurs exemples illustrent parfaitement cette proximité sur le territoire :
- Le magasin de Quimperlé accueille ses clients du lundi au samedi dès 06h30 et propose une ouverture dominicale le matin.
- Le Point Plus de Cours, situé dans le Rhône, offre également une large amplitude horaire tout au long de la semaine.
- La boutique Point Plus de Pau propose des services continus du lundi au samedi pour répondre aux besoins des citadins.
Ces plages horaires généreuses font de ces commerces de véritables points de repère pour les habitants, qui y trouvent des services indispensables à toute heure de la journée.
À l’heure où les modes de consommation évoluent vers plus de simplicité et de proximité, ce modèle hybride semble avoir trouvé la bonne formule. En combinant habilement commerces de dépannage et services numériques essentiels, le réseau redéfinit le rôle des commerces de quartier pour les années à venir.
